Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bet63, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bet63 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của bet63. Chúng tôi xác nhận nhận đơn trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram để báo cáo sự cố bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu xem xét dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư tại bet63 không chỉ là văn bản — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Bốn điểm dưới đây là những cam kết cụ thể, không phải khẩu hiệu.

Mã hóa toàn phiên Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được giữ đúng thời gian pháp luật yêu cầu. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Kiểm soát cookie Cookies thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Các cookies phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay vào sảnh chơi.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookies và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản tại bet63.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chỉ thu thập đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng của từng ví. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát, không lưu thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Cookies thiết yếu chỉ duy trì phiên đăng nhập. Cookies phân tích không thiết yếu theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện giao diện — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc Telegram của bet63, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau bước xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và gửi xác nhận về email đã đăng ký của bạn.

Có, áp dụng đầy đủ. Dù bạn vào bằng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, mọi dữ liệu đều được mã hóa SSL và xử lý theo cùng một chính sách. Việc sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.